El Programa Nacional Contra la Violencia Familiar y Sexual (PNCVFS) cuenta con un sistema de estadísticas continuas en el tema de violencia familiar y sexual conformado por un conjunto de procesos que integra a todos sus servicios para producir información estadística basada en REGISTROS ADMINISTRATIVOS.

Desde su creación en Abril 2001, el PNCVFS impulsó la creación de sistemas de registro para visibilizar la problemática de violencia en un contexto en el que la información sobre el tema era escasa. De ahí hasta la fecha se han ido validando metodologías que se adaptan a diversas condiciones adversas, como la presencia de servicios  en zonas remotas con limitado acceso informático y tecnológico.

¿Qué es un Sistema de Registro?

Es el conjunto de elementos y procesos que de manera sistemática y continua generan información para el monitoreo, evaluación y la toma de decisiones.

¿Qué registros tenemos en el PNCVFS?

Nuestros registros operan teniendo como eje el quehacer de servicios especializados y gratuitos llamados Centros Emergencia Mujer y de servicios complementarios como los Centros de referencia de las Sociedades Publicas de Beneficencia y la línea de orientación telefónica gratuita.  Coordina para la validación de los casos con la Policía Nacional del Perú, la Fiscalía y los medios de comunicación de la prensa escrita y televisiva.

Estos registros se han insertado eficazmente dentro de los procesos de atención y prevención de la violencia, como mecanismos indispensables para el diagnóstico, seguimiento, monitoreo y evaluación, constituyendo además una fuente económica de generación de datos continuos.

Contamos con los siguientes registros:

Registro de casos  de los CEM. Permite conocer la incidencia (nuevas situaciones de violencia familiar y sexual) así como la demanda de nuestros servicios

Registro de intervenciones profesionales de los CEM (Registra las intervenciones especializadas de los CEM a las personas afectadas, sirve para conocer el desempeño)

Registro de la Línea de Orientación Telefónica  100. Da cuenta del perfil de los casos de violencia familiar y sexual  reportados a este servicio de orientación telefónica.

Registro de Eventos Preventivos Promocionales  (Permite conocer el quehacer preventivo promocional del PNCVFS) 
 

Registro de derivaciones de la RITA (Permite conocer las detección de casos y derivaciones de la Sociedades Publicas de Beneficencia)

Registro de Expedientes legales: Permite efectuar el seguimiento de la ruta que los expedientes legales  cursan en el sistema de justicia (NUEVO).

Registro CAI (referido al proyecto piloto que atiende a personas agresoras en rehabilitación)
 

Registro de feminicidio y tentativas: Permite identificar a las personas afectadas (familiares, huérfanos y sobrevivientes) a fin de brindarles apoyo psicosocial y defensa legal

¿Qué características tienen nuestros registros?

  • Tienen soporte de base de datos por cada caso, intervención, evento, consulta telefónica, derivación y otros.

  • Cuentan con operadores de registro  sensibilizados en el tema, que se actualizan anualmente  en los encuentros nacionales.

  • Tiene cobertura nacional desde el año 2002 de manera ininterrumpida,  inclusive en los periodos de migración a versiones superiores del sistema.

  • Ha desarrollado diversas alternativas de bases de datos, adaptadas a las limitaciones del parque informático y  el contexto de zonas rurales.

  • Los datos se difunden a través de cartillas, boletines, libros, folletos amigables, compendios digitales y página web.

  • La metodología de registro, formatos, manuales, está a disposición que cualquier persona o institución, con la finalidad de fortalecer los sistemas de registro e información en el país.

  • El sistema está constituido por la organización, la gente y metodologías sencillas que anualmente generan más de un millón y medio de registros. 

En el  PNCVFS los registros son parte del quehacer profesional y constituyen el  resorte que mueve todos los otros procesos de la intervención.

¿Qué Oficina está a cargo del Sistema de Registro Nacional del PNCVFS

El PNCVFS cuenta con la Unidad Gerencial de Diversificación de Servicios (UGDS), Ex Oficina de Investigación y Registro, la que tiene a su cargo las siguientes funciones

  • Gestionar líneas de diversificación de los servicios en violencia familiar y sexual.

  • Promover el estudio e investigación

  • Implementar sistemas de información de la problemática de violencia familiar y sexual

Para las consultas que se requieran, en el área de registro del PNCVFS  se cuenta con los siguientes especialistas
Teresa Viviano Llave (Especialista en Sistematización)  tviviano@mimdes.gob.pe  Anexo 126
Deysi Galvez Lume (Estadística) dgalvez@mimdes.gob.pe Anexo 136 

¿Qué utilidad tiene la información generada de estos registros?

Las estadísticas generadas por el PNCVFS han sido un importante insumo

  • Visibilizar la problemática de la violencia familiar y violencia sexual 

  • Evaluar el desempeño de los profesionales

  • Determinar la demanda de atención de los CEM

  • Constituye referencia oficial importante sobre la problemática de la violencia.

  • Sirve de insumo para elaborar material de sensibilización.

  • Sirve de insumo para notas de prensa

  • Constituye línea de partida para el desarrollo de investigaciones

  • Permite tomar decisiones informadas.

¿Qué mecanismos de difusión de datos tenemos?

Entre los principales mecanismos de difusión de los datos tenemos:

  • Publicación mensual en la página Web, que es consultada constantemente por investigadores, estudiantes, instituciones vinculadas al tema, periodistas.

  • Elaboración de notas de prensa mensuales.

  • Elaboración de notas para difusión en radios  y producción de spot (mensual).

  • Elaboración de textos para apariciones en medios de la Ministra de la Mujer (mensual)

  • Elaboración de sistematizaciones para difusión académica (anual)

  • Elaboración de compendios digitales interinstitucionales (anual)

  • Elaboración de cartillas, boletines, folletos (anual y trimestral)

  • Atención continua de pedidos de información internos y externos (semanal)

  

¿Qué modelo de Sistema de Registro se  ha aplicado en los CEM?

Todos los sistemas diseñados cuentan con siete procesos que se aprecian en  el gráfico adjunto.

 

Nuestros registros son confiables por:

  • La metodología de trabajo de la Unidad Gerencial de Diversificación de Servicios, NO permite manipulaciones en cuanto al contenido de las bases de datos  que remiten los CEM, operando con reglas de transparencia a rigurosidad.

  • Los reportes estadísticos se emiten de consultas directas a las bases de datos, efectuadas por el personal a cargo, y están ajenos a cualquier  discrecionalidad de los tomadores de decisiones.

  • La UGDS monitorea de manera permanente la emisión y envío de información estadística de los CEM y goza de completa neutralidad

  • Nuestros mecanismos de cálculo, conceptos e instrumentos son de conocimiento público y se difunden en la página Web del PNCVFS.